2018年导游资格考试即将开始啦,小编在这里为考生们整理了2018年导游资格考试导游业务精选试题,希望能帮到大家,想了解更多资讯,请关注留学群的及时更新哦。
2018年导游资格考试导游业务精选试题(6)
一、单项选择题
1、旅游团提前抵达或推迟离开,都会延长在本地的游览时间,此时地陪首先应( D )。
A、适当延长在主要景点的游览时间
B、酌情增加游览景点
C、提醒旅行社有关部门及时通知下一站
D、与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车事宜
2、半包价旅游是指在全包价旅游的基础上扣除( D )的一种产品形式。
A、参观游览费用
B、导游服务费
C、观看文娱节目费用
D、午餐和晚餐费用
3、根据我国民航规定,下列四组物品中,可以放入行李中托运的一组为( C )。
A、货币、首饰、刀剪、贵重衣物
B、珍珠、金银首饰、化妆品、录像带
C、刀剪、录像带、贵重衣物、食品
D、存款单、现金、食品、录像带
4、为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般应由( C )来做。
A、地陪
B、全陪
C、领队
D、团长
5、导游人员在介绍景物时借题发挥,利用所见的景物制造意境的导游方法称之为( B )。
A、突出重点法
B、触景生情法
C、虚实结合法
D、类比法
6、若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是( B )。
A、设法将毒刺拔出
B、用盐水洗敷伤口
C、用口或吸管吸出毒汁
D、让其服用客人自备的止痛药
7、外国旅游者在旅游团的活动结束后,要求继续在中国旅行游览,若需延长签证时,导游
人员应该( C )。
A、陪同客人到公安局办理延长签证手续
B、一般可以满足要求
C、原则上应予婉拒
D、可请示旅行社是否同意
8、导游人员应该尽量避免在深夜打扰客人,如遇急事,导游人员可以( D )。
A、打电话先表示歉意,然后再说明情况
B、等到第二天再说
C、直接敲客人房门进去面谈
D、先告诉领队,由他出面处理
9、旅游者在华期间生病治疗,其住院和医疗费用一般由( C )
A、接团社付
B、组团社付
C、旅游者自理
D、导游员代理
10、全陪、地陪、领队三者之间在遇到问题,出现矛盾和分歧时,必须( B )。
A、组织好团队的旅游活动,以提供满意的服务为原则
B、尊重各方的权限和利益,切忌侵害他方利益
C、及时交流信息,主动沟通配合
D、以执行旅行社之间、旅行社与游客之间签订的协议为原则