考友们都准备好导游资格考试了吗?本文“2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第二套”,跟着留学群来了解一下吧。要相信只要自己有足够的实力,无论考什么都不会害怕!
2017年导游资格考试《政策与法规》模拟题及答案第二套
1.在购票地退还联程和往返票时,必须于折返地和换乘地的列车开车前( C )
办理。
A.4天
B.3天
C.5天
D.2天
2.乘坐火车时,身高(C )以下的儿童免票。
A.1.5米
B.1.4米
C.1.1米
D.1米
3.在“00+33+1+42246979”中( D )是法国代码。
A.10
B.01
C.00
D.33
4.( A )是被人们普遍采用的快速通信手段。
A.电话
B.电报
C.传真
D.电子邮件
5.按照国家旅游局的规定,( B )险为旅行社强制购买的险种。
A.贷记卡
B.旅行社责任
C.旅行社意外
D.旅游医疗
6.( C )即在旅游过程中以中国的礼貌语言、礼貌行为、礼宾规程作为标准。
A.以游客为主
B.尊重他人
C.以我为主
D.自爱自尊
7.( B )是要求导游人员所传递的信息不仅应准确,而且还要易被游客理解。
A.得体
B.语言达意
C.语言得体
D.灵活
8.( D )是导游人员坐姿的基本要求。
A.坐姿
B.步态
C.站姿
D.端稳
9.( A )是服务行业的座右铭,是服务行业的服务宗旨、行动指南。
A.宾客至上
B.尊重他人
C.自尊自爱
D.以我为主
10.国际机票须在( D )小时前办理座位再证实手续。
A.12
B.24
C.32
D.72